Reklamační řád

Prodejce poskytuje na dodávané výrobky zákonnou záruční lhůtu 2 roky. Místem uplatnění reklamace poškozeného nebo vadného zboží je prodejna
LA VECCHIA BOTTEGA, adresa: Národní 31, 11000 Praha 1.

14-ti denní lhůta na vrácení zboží
Koupí našeho výrobku získáváte možnost jeho výměny nebo vrácení bez udání důvodu do doby 14 dnů od provedení nákupu. Toto lze provést výhradně na základě písemné žádosti a písemného potvrzení ze strany prodejny. Bez tohoto potvrzení bude vracené zboží odmítnuto a zasláno zpět na Vaši adresu a Vaše náklady. Zboží musí být vráceno s originály účtů, v původním obalu a s původním příslušenstvím. Vrácené zboží musí být nepoužité.

Posouzení stavu vráceného zboží je pravomocí pracovníků obchodu LA VECCHIA BOTTEGA.

Poplatky za balné a poštovné jsou vraceny pouze v případě chybně zaslaného zboží nebo zboží, které došlo poškozené. Místo příjmu vráceného zboží je rovněž prodejna LA VECCHIA BOTTEGA, Národní 31, 11000 Praha 1.